به نظر می رسد روزی نیست که موضوع هوش مصنوعی مطرح نشود، چه در هشدارها و چه سوالاتی در مورد استفاده آینده از هوش مصنوعی و اینکه چگونه زندگی را همانطور که می شناسیم تغییر می دهد.
برای اساتید و دانشجویان، انطباق با هوش مصنوعی از زمان راه‌اندازی ChatGPT در نوامبر گذشته، کمتر نظری و فوری‌تر است. ابزار نوشتن با هوش مصنوعی به سرعت برای کارهای مختلف از مقاله نویسی گرفته تا تست زدن مورد استفاده قرار گرفت. تخمین زده می شود که 100 میلیون نفر در دو ماه اول از آن استفاده کردند و رکوردهایی را ثبت کردند.
جیمی مریسوتیس، رئیس و مدیر عامل بنیاد لومینا و نویسنده کار انسان در عصر ماشین های هوشمند.
“اینطور نیست که ما نمی دانستیم این اتفاق می افتد، اما اکنون که اینجا آمده است و مردم آن را درک می کنند، مردم را می بینید که با واقعیتی دست و پنجه نرم می کنند که چه پیامدهایی برای آموزش K-12، برای آموزش عالی، برای آموزش نیروی کار دارد. برای همه عناصر مختلف اکوسیستم یادگیری.”
مریسوتیس می‌گوید ChatGPT اکنون مربیان را به فکر حرکت گسترده‌تر به سمت هوش مصنوعی مولد می‌اندازد.
“من فکر می کنم این چیز خوبی است. هوش مصنوعی وظایفی را انجام می دهد که انسان نمی تواند یا نباید انجام دهد – سرعت، تکرار، توانایی تجزیه و تحلیل حجم عظیمی از داده ها. ابزارهای مولد هوش مصنوعی ماهیت نحوه یادگیری و نحوه کار ما را تغییر خواهند داد.
دقیقاً آنچه که این شبیه خواهد بود، در حال انجام است.
هنگامی که ChatGPT برای اولین بار راه اندازی شد، یکی از نگرانی های اصلی در مدارس تقلب بود، که باعث شد برخی از مناطق مدرسه ابزار هوش مصنوعی را ممنوع کنند، از جمله مدارس شهر نیویورک، بزرگترین سیستم آموزشی کشور. در ماه مه، این تغییر کرد. رئیس مدرسه شهر به واکنش اولیه “ترس و خطر غیرمنتظره” نسبت به هوش مصنوعی مولد و غافلگیر شدن اشاره کرد، اما اکنون قول داده است که از این فناوری استقبال کند.
نیاز به سیاست ها و گاردریل ها
با توجه به اینکه مربیان دقیقاً چگونگی پذیرش آن را بررسی می‌کنند، وزارت آموزش ایالات متحده از مربیان درخواست می‌کند تا با نشان دادن رهبری و تعهد به هوش مصنوعی، اکنون اقدام کنند.
روبرتو جی می‌گوید: «ما نمی‌توانیم در مدارس و کلاس‌هایمان و در زندگی و یادگیری دانش‌آموزان، دریافت‌کنندگان منفعل ابزارهای مجهز به هوش مصنوعی باشیم. رودریگز، دستیار وزیر، دفتر برنامه ریزی، ارزیابی و توسعه سیاست، وزارت آموزش ایالات متحده.
“ما باید فعال باشیم و مربیان ما باید در استفاده از قضاوت حرفه ای خود فعال باشند، تصمیم گیرندگان ما باید در تنظیم سیاست ها و پادمان های مسئولانه در مورد نحوه استفاده از هوش مصنوعی فعال باشند.”
در حالی که DOE خط مشی هایی را تعیین نکرده است، برخی از آنها را توصیه می کند و در گزارشی با تمرکز بر هوش مصنوعی و آینده آموزش و یادگیری، بینش هایی را ارائه می دهد.
رودریگز توضیح می‌دهد که این گزارش پس از جلسات شنیداری برگزار شده در تابستان گذشته توسط دفتر فناوری آموزشی DOE برگزار می‌شود که به بررسی استفاده از هوش مصنوعی در آموزش پرداخت. بیش از 700 نفر با شرکت کنندگان از دانش آموزان گرفته تا محققان، سیاستمداران و والدین شرکت کردند.
نتیجه، تصدیق فرصت ها و خطرات مرتبط با استفاده از هوش مصنوعی در کلاس های درس است. برخی از این فرصت ها شامل استفاده از هوش مصنوعی برای کمک به ارزیابی بهتر توسعه مهارت های دانش آموزان و همچنین کمک به دانش آموزان در کلاس های آموزش ویژه است. در میان خطرات: الگوریتم‌هایی که منجر به تعصب نژادی می‌شوند و همچنین حریم خصوصی و امنیت داده‌های دانش‌آموز در معرض نمایش قرار می‌گیرند.
یک نکته کلیدی: هوش مصنوعی جایگزین معلمان نخواهد شد. رودریگز توضیح می‌دهد: «یک دیدگاه واقعاً واضح وجود داشت که ما باید مطمئن شویم، همانطور که می‌گوییم، مردم در جریان هستند.
آزاد کردن معلمان برای تدریس
روز سه‌شنبه در جشنواره ایده‌های آسپن، پس از یک میزگرد درباره معنای هوش مصنوعی برای آینده کاری، با اندی برد، مدیر عامل پیرسون، شرکت آموزش و ارزیابی صحبت کردم.
برد می گوید که او معتقد است هوش مصنوعی نمی تواند جایگزین نقشی که انسان در تمام جنبه های جامعه ما ایفا می کند، و این شامل آموزش نیز می شود.
من به هوش مصنوعی مولد به عنوان ابزاری نگاه می‌کنم که در جعبه ابزار خود قرار می‌دهید، مانند گچ و/یا پاک‌کن در گذشته. و سپس به رایانه تبدیل شد. اینها ابزارهایی برای مربیان، برای معلمان هستند. چیزی که ما روی آن تمرکز کرده‌ایم، بهبود مجموعه ابزار برای بهبود تجربه دانش‌آموز است.» او توضیح می‌دهد.
“هرچه زمان بیشتری را به معلمان بدهید تا با هم تعامل داشته باشند و از این ابزارها برای بهبود بهره وری خود استفاده کنند، آنها می توانند زمان بیشتری را صرف آموزش و تعامل و انجام کاری کنند که ما اکنون انجام می دهیم، که یک گفتگوی انسانی است که پیرسون اضافه می کند.
مارک اشنایدر مدیر مؤسسه علوم تربیتی (IES) است که یک آژانس تحقیقاتی است که در وزارت آموزش قرار دارد. او این نمونه از پروژه‌ای را به اشتراک می‌گذارد که بررسی می‌کند چگونه می‌توان از هوش مصنوعی برای کاهش برخی از بارهای اداری معلمان استفاده کرد.
به عنوان مثال، ما از طریق تهیه IEPs (طرح های آموزشی فردی) حجم باورنکردنی کاغذی را بر آسیب شناسان و همه معلمان آموزش ویژه تحمیل می کنیم.
وی می افزاید: دانش آموزان بسیار زیادی هستند که در زمینه آسیب شناسی گفتار و زبان نیاز به کمک دارند و تعداد متخصصان گفتار و زبان در مدارس کم و رو به کاهش است زیرا فرصت های بسیار بهتری در بازار واقعی وجود دارد. بنابراین آنچه اتفاق می‌افتد این است که دانش‌آموزان مبتلا به اختلالات گفتاری و زبانی نمرات رانندگی می‌گیرند.”
اشنایدر می‌گوید ایده‌ای که در حال بررسی است، ایجاد یک غربالگری جهانی مبتنی بر هوش مصنوعی است، با دانش‌آموزانی که جلوی مانیتور می‌نشینند و ارزیابی به کمک هوش مصنوعی انجام می‌دهند. همچنین، او می‌گوید، از ChatGPT می‌توان برای نوشتن IEPهای اولیه برای حذف برخی از کارهای کاغذی دیگر استفاده کرد.
این مهم ترین بخش این معامله است. ایده جایگزینی معلمان نیست، بلکه کاهش بار روی آنهاست تا بتوانند کارهایی را انجام دهند که فقط انسان ها و فقط معلمان می توانند انجام دهند. آنها می توانند بسیار نزدیک تر با دانش آموزان کار کنند. آنها می توانند حمایت، حمایت عاطفی را ارائه دهند. آنها می توانند همه نوع تدریسی را که معلمان انجام می دهند ارائه دهند، درست است؟ اشنایدر توضیح می‌دهد که ما از هوش مصنوعی برای انجام این کار استفاده می‌کنیم.
نقش EdTech
رودریگز می گوید از آنجایی که معلمان در خط مقدم استفاده از هوش مصنوعی هستند، آنها نیز به حمایت بیشتری نیاز دارند.
مربیان ما به اطلاعات بیشتری در مورد چگونگی توسعه هوش مصنوعی و نحوه استفاده از آن در زندگی یادگیرندگان نیاز دارند. آنها به ظرفیت و پشتیبانی بیشتری نیاز دارند تا از هوش مصنوعی به عنوان ابزار دیگری برای پشتیبانی از موفقیت دانش آموزان خود استفاده کنند.
رودریگز تأکید می‌کند که شرکت‌های فناوری آموزشی یا فناوری الکترونیک که در سال‌های اخیر به سرعت رشد کرده‌اند، نیز مسئولیت دارند که از ایمن و مؤثر بودن هوش مصنوعی و محافظت از حریم خصوصی دانش‌آموزان اطمینان حاصل کنند.
او می افزاید: «بیایید مطمئن شویم که این سیستم ها قبل از پیاده سازی در کلاس های درس، قبل از پیاده سازی در فرآیند آموزش و یادگیری، قابل اعتماد، ایمن، ایمن هستند و به طور یکسان با دانش آموزان مورد استفاده قرار می گیرند.
یکی از تلاش‌ها برای اطمینان از استفاده مسئولانه و منصفانه از فناوری، پروژه سهام Edtech است. این دستورالعمل برای شرکت ها و مدارس برای مبارزه با تعصب نژادی در فناوری آموزشی ارائه می دهد.
شرکت‌های Edtech همچنین ابزارهایی را برای تشخیص نوشتن هوش مصنوعی در بین دانش‌آموزان در اختیار معلمان قرار می‌دهند. Turnitin که خود را یک شرکت تمامیت آکادمیک توصیف می کند، در میان آنها است.
Turnitin اکنون محصولی به نام گزارش شباهت ارائه می‌کند که به معلمان امکان می‌دهد کارهای ارسالی دانش‌آموز را بررسی کنند تا ببینند آیا با سایر مواردی که آنلاین، در مجلات یا کتاب‌ها یافت می‌شوند مطابقت دارد یا خیر. در ماه آوریل، این ابزار برای تشخیص تایپ هوش مصنوعی، از جمله ChatGPT، گسترش یافت.
Annie Ceccitelli، مدیر ارشد محصول در Turnitin توضیح می دهد: “بنابراین این گزارش که معلمان قبلاً از آن استفاده می کنند، ما دکمه ای را اضافه کرده ایم که اگر نشانه ای از نوشتن هوش مصنوعی را شناسایی کنیم، به آنها نشان می دهد که می توانند درباره آن اطلاعات بیشتری کسب کنند.”
او می گوید که این فناوری مدتی است که در حال توسعه بوده است. ما شروع به کار کرده بودیم تا اثر انگشت آماری تایپ هوش مصنوعی را بفهمیم، و پس از آن که ChatGPT منتشر شد، فقط یک برنامه واقعا خوب بود که آن را در دسترس همه قرار می داد.
چچیتلی می افزاید: «این برای ما بسیار جدید است. و این در واقع کمک به معلمان برای شروع گفتگو با دانش آموزان است.”
در اواسط ماه مه، Turnitin گزارش داد که از 38.5 میلیون ارسالی که برای نوشتن هوش مصنوعی پردازش شده است، 3.5٪ بین 80٪ تا 100٪ نوشتن با هوش مصنوعی را گزارش کرده اند. با این حال، این شرکت اعتراف می کند که مواردی از موارد مثبت کاذب را هنگام تایپ هوش مصنوعی پیدا کرده است و برای کاهش این موارد اقدام می کند.
همچنین به «منطقه ناشناخته» برای جامعه آموزشی اشاره می‌کند و منابعی را در اختیار معلمان قرار می‌دهد تا در صورت شناسایی نوشتار هوش مصنوعی چگونه مکالمات با دانش‌آموزان را هدایت کنند.
Cecchitelli می گوید فراتر از کشف هوش مصنوعی، چالش تربیت معلمان است.
“چیزی که مرا بیدار نگه می دارد، به آن فکر می کنم و می خواهیم به پیشرفت خود ادامه دهیم این است که چگونه به مربیان کمک می کنیم تا برای آینده آماده شوند، چگونه به آنها اطلاعات بدهیم، چگونه به آنها کمک کنیم یاد بگیرند، چگونه به آنها کمک کنیم. سیچیتلی توضیح می‌دهد که آنها به ارزیابی‌های خود با دید جدیدی فکر می‌کنند، به گونه‌ای که ترسناک نباشد و همچنین به شیوه‌ای که خیلی سخت نباشد.
هوش مصنوعی به عنوان یک ایده پرداز
اگرچه چالش‌های عمده‌ای وجود دارد، اما برای معلمانی که از فناوری‌های هوش مصنوعی در کلاس درس استفاده می‌کنند، موردی ایجاد می‌شود.
“به عنوان یک ایده پرداز، آنها به شما کمک می کنند تا ایده ها را طوفان مغزی کنید. به نظر من عالیه تونی وان، رئیس پلتفرم در Reach Capital، یک شرکت سرمایه گذاری مخاطره آمیز در مراحل اولیه که در فناوری برای آموزش و توسعه نیروی کار سرمایه گذاری می کند، می گوید: من شنیده ام که معلمان از آن برای ایده پردازی ایده هایی برای برنامه های درسی خود استفاده می کنند.
در حالی که توجه زیادی به این موضوع شده است که آیا هوش مصنوعی مشاغل را حذف می کند، وانگ همچنین پتانسیل را برای بهبود نقش روزانه معلمان می بیند. وانگ تأکید می‌کند: «امیدوارم اگر این نتیجه‌ای باشد که یک ماشین می‌تواند ایجاد کند، من می‌خواهم فکر کنم که مردم مجبور خواهند شد کارهای ارزشمندتری انجام دهند یا زمان خود را با بهره‌وری بیشتری صرف کنند».
مریسوتیس Lumina نیز نکات مثبتی را می بیند.
مریسوتیس تأکید می‌کند: «در نهایت، فکر می‌کنم این ما را آزاد می‌کند تا برخی از کارهایی را که در آنها بهتر هستیم انجام دهیم: ارتباطات بین فردی، توانایی ما در مبارزه با مسائل اخلاقی، شفقت و همدلی ما.» او می‌افزاید: «فکر می‌کنم لحظه پیشرفت فرصت مهمی برای ما است تا بفهمیم هوش مصنوعی چه کاری می‌تواند انجام دهد».