«در کارم تلاش می‌کنم تا افراد دارای معلولیت را شامل شوند و به کل شرکت دسترسی داشته باشند. کلودیا گوردون، شریک ارشد استراتژی دسترسی، T-Mobile می گوید: من با سهامداران مختلف در سراسر شرکت کار می کنم.
او توضیح می دهد: “من با آنها کار می کنم تا فرهنگ فراگیرتر و محیط کاری در دسترس تر را برای همه کارمندان دارای معلولیت و همچنین برای همه مشتریان خود ترویج کنم.”
WorkingNation با گوردون به گفتگو نشست 2022 خسارت: کنفرانس IN در دالاس
گوردون توضیح می‌دهد که T-Mobile چندین ابتکار برای تبدیل شدن به یک شرکت فراگیر و در دسترس دارد. ما راه درازی را پیموده ایم، اما هنوز کارهای بیشتری برای انجام دادن وجود دارد. تیم یادگیری و توسعه ما، به ویژه، بر مواردی مانند یادگیری محتوا و همچنین دسترسی به یادگیری تمرکز دارد. مثلا اگر ویدیویی هست زیرنویس داره؟ ما می‌خواهیم مطمئن شویم که تمام آموزش‌هایی که ارائه می‌شود کاملاً در دسترس است.»
او ادامه می‌دهد: «اخیراً تمرکز بیشتری بر روی افزودن نمایندگی صورت گرفته است. نمایندگی معتبر افراد دارای معلولیت آنها در مواد بازاریابی ما، تصاویری که در آموزش ما استفاده می شوند، و غیره هستند، زیرا نمایندگی معتبر واقعا مهم است.
گوردون از دیدگاه شخصی خود صحبت می کند، “هویت من – من سیاه پوست هستم، من ناشنوا هستم، من یک زن هستم، من یک مهاجر هستم.”
او می‌گوید: «من در گذشته با انواع مختلفی از تبعیض، ظلم، تجاوزات خرد مبتنی بر هویت‌های متقاطع مواجه بوده‌ام و هنوز هم با آنها روبرو هستم. من فکر می کنم برای هر کسی که به این مصاحبه گوش می دهد مهم است که افراد را در یک جعبه قرار ندهد.»
درباره T-Mobile بیشتر بدانید.
مصاحبه های بیشتر را تماشا کنید خسارت: IN کنفرانس.