تقریباً سه سال از شروع همه‌گیری کووید-19 می‌گذرد، کارگران همچنان به بازنگری در مورد آنچه از شغل خود می‌خواهند ادامه می‌دهند، برخی از آنها را ترک می‌کنند و برخی دیگر در برابر انتظارات شغلی غیرواقعی عقب‌نشینی می‌کنند.
راشل رومر، مدیرعامل و یکی از بنیانگذاران گیلد، گفت: «همانطور که سرفصل‌های سال 2022 را خواندیم، به خصوص در نیمه اول، واقعاً احساس می‌شد رسانه‌ها و بسیاری از مدیریت این شرکت‌های بزرگ، استعفای بزرگ و خروج بی‌صدا را اشتباه تشخیص می‌دهند.» . کارگران سه چیز می خواستند: دستمزد، هدف و جاده. دو مورد اول بینش جدیدی نیستند. قسمت مسیر قطعه گم شده پازل است.
این یکی از یافته‌های کلیدی یک نظرسنجی جدید از کارگران این شرکت است که با کارفرمایان برای ارائه فرصت‌های آموزشی و آموزشی به کارمندان خود همکاری می‌کند.
مطالعه انجمن کارگران آمریکا استدلال کرد که واقعیت زیربنایی این است که “کارفرمایان نتوانسته اند انتظارات در حال تغییر کارگران را برآورده کنند” و افزود که کارگران خواهان رشد شغلی بیشتری هستند و بدون آن، آنها به ترک ادامه خواهند داد.
“کارگران – به ویژه کارگران خط مقدم – مشاغل خود را ترک می کنند زیرا آنها مسیرهای شغلی و فرصت هایی برای پیشرفت می خواهند. آنها ترجیح می دهند در شرکت های خود بمانند، اما احساس می کنند چاره ای جز ترک ندارند.”
در حال حاضر حدود 60 میلیون کارگر به دنبال شغل بعدی خود هستند. اما چیزی که آنها واقعاً به دنبال آن هستند فقط دستمزد بالاتر یا تغییر مناظر نیست. آنها به مسیرهای شغلی نیاز دارند. بر اساس این مطالعه، که همچنین نشان داد، میل به تحرک شغلی باعث ایجاد فشار برای بالا رفتن یا خروج می شود:
- 66 درصد از کارگران می گویند که امیدوارند در 2-5 سال آینده در یک شغل جدید باشند.
- 90 درصد از کارگران می گویند که مسیر شغلی روشن برای آنها مهم است.
- 74 درصد از کارگران می گویند که اگر شغل دیگری با فرصت های تحصیلی و شغلی اضافی به آنها پیشنهاد شود، “بسیار احتمال دارد” یا “تا حدودی” کارفرمای فعلی خود را ترک کنند.
کارفرمایان باید
رومر می‌گوید: «در اقتصاد جدید، «بالا یا بیرون» جدید این است که به شرکت بگوییم: «به من فرصتی بده تا اینجا رشد کنم وگرنه می‌روم». «اگر شما یک کسب و کار هستید، نکته اصلی اینجا این است که باید یک فرهنگ فرصت ایجاد کنید. شما باید روشن کنید که چه فرصتی در شرکت شما به نظر می رسد تا نیروی کار مشتاق شما بتواند بفهمد که برای ارتقاء چه کاری باید انجام دهند.
او می افزاید: “شما باید مسیرهای شغلی را برای کارمندان خود بسازید تا آنها بفهمند که نقش های سطح ابتدایی در شرکت شما چیست، نقش های سطح ابتدایی چیست، چگونه از یک نقش به نقش دیگر منتقل می شوید.”
رومر می گوید این به ویژه برای کارگران خط مقدم مهم است. در این نظرسنجی، اکثریت نشان دادند که خواهان یک فرصت شغلی جدید هستند و نیمی از آنها گفتند که امیدوارند با همان شرکت باشد.
بهداشت و درمان در این زمینه کار شگفت انگیزی انجام داده است. بیمارستان هایی که عملکرد خوبی دارند، آنهایی هستند که در این زمان واقعاً پر استرس برنده هستند. رومر می‌گوید، من فکر می‌کنم صنایع دیگری هم هستند که فرصت دارند به عقب برسند.
“شما باید برای نیروی کار خود روشن کنید که درک می کنید که برای اکثریت قریب به اتفاق آنها، تحرک اقتصادی هدف آنهاست.”
این گزارش نتیجه‌گیری می‌کند که «با ارائه آنچه کارکنان می‌خواهند – مسیرهایی برای فرصت‌های شغلی و تحرک – شرکت‌ها می‌توانند مهارت‌شان را ارتقا دهند و کارگران خود را درگیر کنند تا نه تنها زنده بمانند، بلکه از طریق تغییراتی که می‌دانیم در راه است پیشرفت کنند».
نظرسنجی کارگران آمریکا توسط تیم تحقیقاتی انجمن در آگوست 2022 انجام شد و از کارگران 18 تا 60 ساله در صنایع مختلف در ایالات متحده با نمونه های بیش از حد در بخش های مراقبت های بهداشتی، خرده فروشی و خدمات مالی بررسی شد. بیش از نیمی از پاسخ دهندگان در نظرسنجی خود را به عنوان کارگران خط مقدم معرفی کردند.