«کارآموزی برای هر رده شغلی مناسب است. موریس جونز، مدیر عامل OneTen، ائتلافی از شرکت‌هایی که متعهد به استخدام و پیشرفت – طی 10 سال آینده – یک میلیون سیاه‌پوست بدون مدرک دانشگاهی چهار ساله هستند، می‌گوید.
کارآموزی مبتنی بر مهارت ابزارهای باورنکردنی برای هر دو است [the workplace] جونز می گوید و برای ارتقاء مهارت و ارتقاء.
کلینیک کلیولند، عضو ائتلاف، با OneTen و شریک استراتژیک Grads of Life، سازمانی که به شرکت‌ها در ایجاد و اجرای استراتژی‌های DEI کمک می‌کند، همکاری می‌کند. نتیجه – یک برنامه کارآموزی رو به رشد که استعدادهای متنوعی را از جامعه جذب می کند.
کریستن کانالی، مدیر اجرایی عملیات استعدادیابی در کلینیک کلیولند، می گوید: «ما واقعاً به دنبال تغییر منحنی عرضه نیروی کار مراقبت های بهداشتی هستیم. وقتی به این فکر می‌کنم که چرا کلینیک کلیولند به فرهنگ مهارت‌ها اعتقاد دارد، می‌دانیم که اکوسیستم استعداد ما را متحول می‌کند. این کار تاثیرگذاری است، بنابراین می‌توانیم برای فردا برنامه‌ریزی کنیم.»
تلاش های این سازمان در یک مطالعه موردی ارائه شده است با اولویت دادن به مهارت ها در استخدام، مشاغل را تسریع کنید – بینش از کلینیک کلیولند.
“ما در تلاش هستیم تا مطمئن شویم که این واقعاً در جهان منتشر می شود تا مردم بتوانند بگویند، “هی، به این نگاه کن.” کلینیک کلیولند، یکی از برندهای برجسته مراقبت های بهداشتی در جهان، دوره های کارآموزی را به عنوان راهی برای جذب و ارتقای استعدادها معرفی می کند. جونز توضیح می‌دهد که اگر آنها این کار را می‌کنند، آیا این برای ما صدق می‌کند؟» این فرصتی است که فکر می‌کنیم در این مورد داریم.
او می افزاید: «از لحاظ تاریخی، کارآموزی و دسترسی به آن، همان تعصباتی را که ما در کل جامعه داریم، منعکس می کند. این تعصبات به لبه مرز کارآموزی محدود نمی شد.
مهم است که این موضوع را به جامعه تجاری برسانیم، اما من به افراد روزمره ای که با آنها صحبت می کنیم و با آنها کار می کنیم نیز فکر می کنم. برای کسب استعداد، تنوع نیروی کار مهم است [our community partners] ملیسا باروز، دکترای تخصصی، مدیر تنوع نیروی کار جذب استعداد در کلینیک کلیولند، می گوید.
گسترش برنامه های کارآموزی
مطالعه موردی فرصت‌های خاصی را برای کلینیک کلیولند برای ایجاد تغییر شناسایی می‌کند:
- برای بازسازی اعتماد، ارتباط با جامعه را در اولویت قرار دهید
- برنامه های کارآموزی را برای متنوع کردن کانال های استخدام و ایجاد مشاغل بلندمدت ایجاد کنید
- تغییر کامل از استخدام مبتنی بر مدرک به استخدام مبتنی بر مهارت
- مسیرهای شغلی مبتنی بر مهارت را ایجاد کنید تا کارکنان را قادر به پیشرفت بر اساس توانایی به جای مدارک تحصیلی کنید.
در نمایشگاه شغلی جامعه که توسط کلینیک کلیولند برگزار شد، از شرکت کنندگان پرسیده شد: “آیا می توانید خود را در این نقش ببینید؟” در مقابل “آیا برای این نقش واجد شرایط هستید؟”
جونز می‌گوید: «زبانی که کلینیک کلیولند استفاده می‌کند عمدی است و درک می‌کند که در اینجا زمینه وجود دارد. این زمینه شامل افرادی می شود که به دلیل نژاد، تحصیلات یا مدارک به این مشاغل دسترسی ندارند. راه [Cleveland Clinic has] شروع به بیان این جمله کرد: «آیا می‌توانی خودت را در این موضوع ببینی؟» علاقه بیشتری ایجاد می‌کند، افراد بیشتری مایلند خودشان را برای رقابت در آنجا قرار دهند، تا اینکه آن را به شکلی متفاوت بیان کنند.
کانالی می افزاید: “من اتاقی پر از اعضای جامعه را مشاهده کردم که احساس می کردند بزرگترین پتانسیل آنها در خانه داری و خدمات محیطی است. اما وقتی به آنها گفتیم که مهارت‌هایی که به آنها نیاز خواهند داشت برای کسی است که چنین خدماتی به مشتری دارد، که دوست دارد بتواند در فناوری کار کند اما همچنین ارتباط انسانی داشته باشد، توانایی یادگیری در طول زندگی را دارد-من تمام اتاق را تماشا کرد که امید و امکانات بیشتری را در زندگی خود دید.»
به گفته باروز، کلینیک کلیولند دوره های کارآموزی را برای تکنسین های داروسازی و همچنین فناوری اطلاعات ارائه می دهد و در نظر دارد امسال با برنامه هایی در زمینه خواب، صرع و چشم پزشکی گسترش یابد.
کانالی می‌گوید کلینیک کلیولند در حال ایجاد مسیرهای شغلی جدیدی است که فرصت‌هایی را برای پیشرفت به نقش‌های مجاور ارائه می‌دهد. “تیم 80 درصد از شرایط مورد نیاز مدرک را حذف کرد و راه را برای نقش جدید دستیار مراقبت بالینی سرپایی پس از دریافت که 15 مورد از 17 مهارت ضروری برای دستیاران پزشکی نیازی به مدرک یا گواهینامه ندارد، هموار کرد. این تیم تلاش می‌کند تا مشاغلی را فراهم کند، نه فقط شغلی.»
حمایت کامل
جونز از کلینیک کلیولند می‌گوید: «تعهد به دوره‌های کارآموزی و اطمینان از اینکه استعدادهای متنوع، آن استعداد سیاه پوست به این فرصت‌های کارآموزی دسترسی دارد، از بالا آمده است». «بی‌تردید بود که مدیریت در واقع حامی اجرایی این امر بود. تفاوت زیادی را ایجاد می کند.”
این امر مستلزم آموزش روزانه، آگاهی و شناخت برنامه است. این فقط چیزی نیست که به دیوار آویزان کنید و بگویید: “این استراتژی جدید شماست.” این یک مکالمه و یک کاوش است که باید در هر مشاوره ای که با یک تیم دارید اتفاق بیفتد.”
او می گوید که این مسیرها نیاز به حمایت دارند – هم حرفه ای و هم شخصی. ما معتقدیم و بر اساس تحقیقات می دانیم که ناوبری مشاغل یک موقعیت کلیدی است که هر سازمانی که به دنبال افزایش دوره های کارآموزی است از آن برخوردار خواهد شد زیرا این ناوبر شغلی منبعی برای کارآموز شما خواهد بود.
“مراقبان به انتخاب مسیر خود دسترسی دارند. ما می دانیم که در مراقبت های بهداشتی می توانید به پهلو حرکت کنید، می توانید به سمت بالا حرکت کنید. بیشتر شبکه ای است تا خطی.
باروز می‌گوید: «همکاری با OneTen و متکی بودن به تحقیق به ما کمک می‌کند تا به کارهایی که انجام می‌دهیم سرعت ببخشیم. شاید در جامعه دیده باشیم. ممکن است از دور آن را بفهمیم، اما با تحقیقات تایید شده است. ما توسط معیارها هدایت می‌شویم.»
او اضافه می کند: “بازی در حال تغییر است.”
مطالعه موردی را بخوانید کاتالیز کردن مشاغل با استخدام مهارت اول – بینش از کلینیک کلیولند اینجا.